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Qu’est-ce qu’une landing page ?

La landing page, ou page d'atterrissage, est la page web qui accueille le trafic provenant de campagnes promotionnelles, emailing ou adwords (=liens sponsorisés dans les recherches Google), mais aussi de campagnes « print » avec QR Codes.

Conçue pour inciter à l’action, elle se caractérise par son contenu unique et dédié à une campagne en cours.
Elle ne contient que l'essentiel pour que ses visiteurs accomplissent l'action que vous souhaitez, comme s'inscrire à votre newsletter, télécharger un e-book, acheter un produit, etc. En bref, c'est une page qui va droit au but pour convertir des visiteurs (en clients, en abonnés à une enews, etc.).
Elle est essentielle à la réussite de vos campagnes, qu’il s’agisse de promotion ou d’inbound marketing.

Quand vous envoyez un email marketing, l’objectif est de faire cliquer les destinataires sur un lien, non ?

Eh bien, ce lien doit les amener sur une landing page dédiée. Pourquoi ? Parce que sinon, ils risquent de se perdre sur votre site web et d'oublier la raison de leur visite, ce qui serait contre-productif.

Exemple : si vous voulez qu'ils téléchargent votre livre blanc, la page d'atterrissage ressemblera probablement à un simple formulaire d'inscription avec un bouton de téléchargement.

Même besoin pour une campagne promotionnelle.

Les campagnes promotionnelles sont destinées à capter l'attention et à inciter les gens à acheter (appelons un chat un chat, et une promo une opération commerciale !). Et pour cela, une landing page bien faite est indispensable : j'y suis arrivé parce que j'étais intéressé (emailing bien ciblé), reste à me convaincre et à faciliter ma conversion (rôle de la landing page).

Qu'est-ce qu'une landing page bien faite ?

Une landing page bien faite est comme un GPS. Elle guide les visiteurs vers l'action que vous voulez qu'ils accomplissent. Pas de détours, pas de distractions, une expérience utilisateur optimisée (UX).

Même si elle peut être personnalisée, la page d'atterrissage répond à des critères bien précis :

Elle doit embarquer un message cohérent

La landing page doit être en harmonie avec le message de votre campagne promotionnelle.
Si vous parlez de soldes dans votre emailing, la landing page doit parler de soldes.
Si votre newsletter a une charte graphique déterminée, votre page d'atterrissage doit avoir la même.

L’objectif est d’éviter toute confusion et de préserver votre crédibilité, sinon les internautes risquent de se dire "C'est quoi ce bazar ? Je suis où là ?" et de quitter la page.

Son contenu doit être optimisé pour la conversion

Une landing page bien optimisée comprend :

• des titres et des visuels impactants,
• une proposition de valeur,
• des appels à l'action clairs (CTA, call to action),
• des formulaires simples,
• et éventuellement des éléments de réassurance comme des témoignages de clients.

Cela interpelle, convainc, conforte et facilite la conversion.

Que celui qui n'a jamais abandonné son panier parce que le temps de conversion trop long lui a permis de réfléchir et de changer d'avis, nous jette le premier pavé web !

Suivi et analyse

Vous connaissez une des devises de la maison Novelus : "Non est consilium sine mensuras" (pas de décision sans mesures, c'est du latin parce qu'on est des experts !).
En effet, une landing page performante ne s’arrête pas à son message, sa mise en forme et sa mise en ligne ! Un suivi et une analyse de ses résultats sont importants, car c’est avec eux que vous pourrez voir ce qui fonctionne et ne fonctionne pas !

Grâce à des outils d'analyse, comme Matomo ou Google Analytics, vous pourrez suivre ces résultats, et comme nous sommes sympa, voici quelques indicateurs (ou KPI pour les plus avertis) à étudier 😉:

• Le taux de conversion (combien de visiteurs accomplissent l'action souhaitée.).
• Le taux de rebond (combien de visiteurs quittent la page après l’avoir simplement consultée.).
• Le temps passé sur la page (combien de temps passent les visiteurs sur votre page.).
• Le parcours utilisateur (comment les visiteurs naviguent et interagissent avec la page.).
• Etc.

Étudier ces KPI permet d’améliorer votre page en ajustant au besoin les messages, visuels, CTA, ou formulaires.

Laura Bosch, project & content manager:

Pour aller plus loin dans la conception de votre landing page, vous pouvez également faire de l’A/B testing !

Voilà, vous savez (presque) tout sur les landing pages. Vous savez que c’est un outil indispensable qui guide les visiteurs vers l'action souhaitée et maximise les conversions.
Et pour des campagnes au top, avec des landing pages qui font la différence, faites appel à Novelus !

Sinon, vous pouvez continuer à réaliser des campagnes sans vous soucier de la landing page... mais c'est un peu comme envoyer quelqu'un dans le triangle des Bermudes et perdre sa trace : Allo Papa Tango Charlie, répondez, nous vous cherchons...