Un engagement Qualité à chaque étape de nos prestations

Notre éthique de qualité globale repose sur trois piliers essentiels que sont la qualité des prestations que nous délivrons à nos clients, la transparence budgétaire de nos devis et enfin, notre engagement dans une démarche environnementale pour la fabrication de vos supports de communication.

Qualitativement exigeant

La qualité de nos prestations débute, en tout premier lieu, par la prise en compte et le respect de vos besoins et de vos prévisions budgétaires. Quels que soient le niveau de votre budget et la nature de votre demande, notre engagement d’exigence qualitative reste le même.
Nous travaillons en collaboration étroite avec nos clients et demeurons toujours à l’écoute de leurs objectifs et de leurs impératifs. Ensemble, nous définissons un planning, dont les délais sont tenus, et organisons, si nécessaire, des réunions de travail avec nos collaborateurs graphistes et concepteur-rédacteurs.
A tout moment, vous pouvez suivre en temps réel l’avancement de votre projet.

Communication print

Nous choisissons nos fournisseurs sur des critères de qualité de fabrication, de prix et de respect des délais.
Concernant vos supports de communication imprimée, qu’il s’agisse de papier, métal, plastique, tissus, bâches, nous recherchons constamment les matériaux et savoir-faire les plus performants, les techniques d’impression les mieux adaptées à vos projets.
Notre agence Novelus assure le suivi de fabrication jusqu’à la livraison finale et nous vous transférons les fichiers sources sur simple demande de votre part.

Communication web

Nous travaillons dans le respect de la déontologie et des pratiques légales définies pour le web. C’est une question d’éthique !
L’efficacité de votre communication web est intrinsèquement liée à la définition d’une stratégie digitale cohérente et pertinente, en phase avec la stratégie globale de votre entreprise. C’est justement le rôle de Novelus de vous conseiller et de vous accompagner dans cette réflexion. Première étape indissociable de la qualité de votre communication web.
Avec une vision panoramique, nous prenons en charge l’ensemble de votre communication web : site internet, blog, applications mobiles et réseaux sociaux.
Nous maîtrisons tous les critères qui feront la performance de vos supports de communication : conception graphique créative, ergonomie fonctionnelle, contenus éditoriaux, développement web, S.E.O., maintenance évolutive, etc.
Et dans cet univers en perpétuel mouvement, Novelus se tient en veille permanente sur les nouvelles technologies émergentes.

Budgétairement transparent

Quel que soit votre projet de communication, y compris des prestations haut de gamme, Novelus pratique la politique du prix juste et raisonnable.
Dans un souci de transparence totale à l’égard de nos clients, nous établissons nos devis de façon très détaillée. La validation de chaque poste d’intervention permet une validation globale du projet, en toute connaissance de cause.

En toute logique, écologique

Depuis sa création, notre agence Novelus est engagée dans une démarche environnementale. Nous trions nos déchets, y compris ceux du thé et du café ! Nous réduisons nos usages de papier et réutilisons nos brouillons, nous recyclons nos consommables.
Au-delà de nos engagements en interne, nous choisissons nos partenaires imprimeurs en fonction de leur démarche écologique (labels Imprim’Vert, Print Environnement, ISO 14001) et nous privilégions les fournisseurs géographiquement les plus proches.
Pas plus coûteuse qu’une impression traditionnelle, l’édition écologique vous permet de réduire votre empreinte environnementale. Par son expertise en la matière, Novelus vous guide vers les choix écologiques et contribue ainsi au respect de votre charte de développement durable : choix de nouveaux matériaux (sublimation sur tissu), papiers PEFC ou FSC, papiers recyclés, choix d’encre aqueuse et végétale (sans solvant), etc.

Découvrez notre approche de la communication B-to-B et B-to-C...